webで10:00に予約しましたが、予約確認メールでは10:15~となっていました。なぜでしょうか?

ご選択内容によっては通常 1枠 30分 × 1件 → 1枠 15分 × 2件 のご予約受付となることがございます(レギュラーチェックなど)。同じお時間にほかの患者様がすでにご予約済みの場合、確認メールにはご選択された日時の15分後のお時間が表示されますので、ご了承ください。当日の診察はご選択いただいたお時間通りにご来院くださいますようお願い申し上げます。